《相談無料》0358514415への退会申請はダメ、絶対！《年末年始も受付中》

サイバーセキュリティの注意喚起ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。

スマートフォンやタブレットを利用することが生活の一部となってきている中で、思いがけないトラブルに巻き込まれてしまうケースが増えています。
突然、「登録完了」や「インストール完了」などの表示とともに高額な登録料金の請求画面が表示されてしまい、その際、適切な対処法がわからず、自ら状況を悪化させてしまったご相談例が増えています。

正しい知識を身につけて、早めに対処法を確認しておくことが大切です。

こんな状況でお悩みではないですか？

お悩み例　その1

無料だと思ってサイトを見ていたら「登録完了」になってしまった

お悩み例　その2

高額な登録料を請求されて、退会しようと連絡してしまった

今後、どうしたらいいのか判らず、周囲に相談できる人もいないまま、ひとりで悩んで不安を抱え込んでしまうこともありますよね？
そんな時は、サイバーセキュリティの無料相談まで、お気軽にご相談ください！

サイバーセキュリティでは、このようなインターネットのトラブル対応を専門に無料相談を承っております。
また、ご相談は秘密厳守を徹底しており、ご家族や周囲に知られることもございませんので、安心してご相談ください。

電話で話すことが苦手で抵抗感があるから、メールで相談したい！

電話受付時間外で電話はつながらないけど、すぐに相談したい！

そのような時は、メールでの無料相談（24時間365日受付OK！）をご利用ください。

画像をタップでメール出来ます。

この記事では、トラブルに巻き込まれた際の対処法、注意点をわかりやすく解説します。

弊社では、秘密厳守を徹底したうえで、ご相談いただいた方の状況にあわせた適切なアドバイスを心がけております。
簡単な質問をさせていただいたうえで、しっかりとアドバイスさせていただいておりますので、お急ぎの方や、今すぐ相談をご希望の方は、お気軽にお電話ください。

この電話番号の詳細は？

この電話番号が連絡先の業者の詳細をチェックしておきましょう！

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インストール完了の画面が表示されてしまったら？

年齢確認画面で18歳以上を押したら、突然、「インストール完了」と表示されて、高額な登録料を請求する内容が表示された。
このようなご相談が急増しています。
ここで大切なことは、焦って連絡せず、そのまま様子を見ることです。
安易に連絡してしまうと、あなたの個人情報を詐取されてしまい、トラブルに巻き込まれる恐れがあります。

ここでのポイントは、

焦れば焦るほど、不当請求サイト業者の思うつぼです。

個人情報漏えいにご注意ください！

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誤作動退会の電話をかけてしまったら？

退会するために必要だからなどと理由をつけて、相手業者からお客様会員IDや個人情報を尋ねられますが、絶対に教えてはいけません。
このようなトラブルが初めてで不慣れな人は、「とにかく退会したい」と焦ってしまい、素直に答えてしまう方が多いです。
しかしながら、高額請求サイト業者も当然、不慣れな人がどのような反応を見せるのかをよく理解しているため、電話をかけて話をしてしまうと二重のリスクを背負うことになります。
すなわち、

• 個人情報の漏えいリスク
• 不慣れであることが知られてしまうリスク

特に不慣れであることが知られてしまうリスクは深刻で、今後、高額請求サイト業者からターゲットとしてしつこく狙われ続ける恐れがあります。

安全な対処のポイントは、

専門家に相談して、対処法を確認しておくことが大切です！

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登録料を支払う約束を交わしてしまったら？

最近の高額請求サイト業者は、コンビニエンスストアで（アップルのiTunesカードなどの）プリペイドカードを購入するように指示してくるケースが増えています。
これは、銀行振り込みなどの通常の支払い方法では、金銭やり取りの証拠が残ってしまい、悪徳業者は証拠が残ることを避けるための手口です。
また、この業者は、プリペイドカード購入の際にコンビニ店スタッフから声掛けされて、警察に通報されることを避けるため、複数のコンビニ店を巡って一回の購入金額を意図的に下げてプリペイドカードを購入するように指示してくる場合もあり、その手口はますます巧妙になってきています。
言うまでもなく、金銭やり取りの証拠を残せないような業者にお金を払っても、絶対に問題は解決しません！

安全な対処のポイントは、

今後の安全のためにも、早めに周囲や専門家に相談しましょう！

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まとめ

本記事内容をまとめます。

最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。