サイバーセキュリティの注意喚起ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。
スマートフォンやタブレットを利用することが生活の一部となってきている中で、思いがけないトラブルに巻き込まれてしまうケースが増えています。
突然、「登録完了」や「有料会員登録ありがとうございます」などの表示とともに高額な登録料金の請求画面が表示されてしまい、その際、適切な対処法がわからず、自ら状況を悪化させてしまったご相談例が増えています。
正しい知識を身につけて、早めに対処法を確認しておくことが大切です。
お悩み例 その1
無料だと思ってサイトを見ていたら「登録完了」になってしまった
お悩み例 その2
動画サイトで再生ボタンを押したら、「会員登録完了」と出てしまって、咄嗟にメールをを送ってしまった
お悩み例 その3
先日、退会申請してしまい、今日、支払の督促と電話を促すメールが届いてしまった
今後、どうしたらいいのか判らず、周囲に相談できる人もいないまま、ひとりで悩んで不安を抱え込んでしまうこともありますよね？
そんな時は、サイバーセキュリティの無料相談まで、お気軽にご相談ください！
サイバーセキュリティでは、このようなインターネットのトラブル対応を専門に無料相談を承っております。
また、ご相談は秘密厳守を徹底しており、ご家族や周囲に知られることもございませんので、安心してご相談ください。
電話で話すことが苦手で抵抗感があるから、メールで相談したい！
電話受付時間外で電話はつながらないけど、すぐに相談したい！
そのような時は、メールでの無料相談（24時間365日受付OK！）をご利用ください。
画像をタップでメール出来ます。
この記事では、トラブルに巻き込まれた際の対処法、注意点をわかりやすく解説します。
弊社では、秘密厳守を徹底したうえで、ご相談いただいた方の状況にあわせた適切なアドバイスを心がけております。
簡単な質問をさせていただいたうえで、しっかりとアドバイスさせていただいておりますので、お急ぎの方や、今すぐ相談をご希望の方は、お気軽にお電話ください。
ご相談は完全無料（相談料無料・通話料無料）です！
また、ご相談は秘密厳守で承っており、法令順守を徹底しておりますので、まずはお気軽にお問い合せください。
この電話番号の詳細は？
まずは、この電話番号の詳細を確認しておきましょう！
電話番号 ※電話はNG
05068797407
050-6879-7407
18605068797407
サイト名
video-chanel
サイトURL ※アクセス厳禁！
video-chanel.com
業者名称 ※詐称の可能性あり
video-chanel.com運営事務局
video-chanel.com事務局
メールアドレス ※連絡は危険
info@video-chanel.com
請求金額例
通常会員：448,000円[365日間定額制]
期間会員：272,000円[365日間定額制]
登録完了の画面が表示されてしまったら？
年齢確認画面で18歳以上を押したら、突然、「インストール完了」と表示されて、高額な登録料を請求する内容が表示された。
このようなご相談が急増しています。
ここで大切なことは、焦って連絡せず、そのまま様子を見ることです。
安易に連絡してしまうと、あなたの個人情報を詐取されてしまい、トラブルに巻き込まれる恐れがあります。
ここでのポイントは、
焦れば焦るほど、不当請求サイト業者の思うつぼです。
個人情報漏えいにご注意ください！
退会申請メールを送ってしまったら？
相手業者から脅迫じみた返信メールが届くこともありますが、これ以降は絶対に折り返し連絡してはいけません。
今後、状況が悪化した際、実は「電話した場合」より「メールした場合」のほうが、より厄介なケースに巻き込まれる可能性が高いです。
その理由は、高額請求サイト側に「退会申請」のメールを受信した履歴（＝証拠）が残ってしまうからです。
高額請求サイト業者は”登録料”や”入会金”を請求することを前提に、サイトを用意して待ち構えていますので、退会申請メールを送ってしまうと、『入会している自覚あり』と受け取って、強気で請求してくる恐れがあります。
安全な対処のポイントは、
一人で抱え込まないことが大切です！
誤作動退会の電話をかけてしまったら？
退会するために必要だからなどと理由をつけて、相手業者からお客様会員IDや個人情報を尋ねられますが、絶対に教えてはいけません。
このようなトラブルが初めてで不慣れな人は、「とにかく退会したい」と焦ってしまい、素直に答えてしまう方が多いです。
しかしながら、高額請求サイト業者も当然、不慣れな人がどのような反応を見せるのかをよく理解しているため、電話をかけて話をしてしまうと二重のリスクを背負うことになります。
すなわち、
- 個人情報の漏えいリスク
- 不慣れであることが知られてしまうリスク
特に不慣れであることが知られてしまうリスクは深刻で、今後、高額請求サイト業者からターゲットとしてしつこく狙われ続ける恐れがあります。
安全な対処のポイントは、
専門家に相談して、対処法を確認しておくことが大切です！
高額請求サイト業者にお金を支払ってしまったら？
「支払ってしまえば、家族に知られずに済むかも…」と考えてしまう方の気持ちは判ります。
ですが、これは当然、高額請求サイト業者もよく理解していますので、今後はその弱みにつけこまれて次から次へと請求される恐れがあります。
安全な対処のポイントは、
善後策を用意しておくことが大切です！
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まとめ
本記事内容をまとめます。
- この電話番号は現在、高額な登録料を請求する不当請求サイト業者の問い合わせ先として利用されているので、安易な連絡は控える。
- 突然、登録料を請求する表示が出てきても、決して焦らず、落ち着いて様子を見る。
- 今後の不安が消えない時は、専門家へ相談して安全策を用意しておく。
焦らずに落ち着いて、今後の善後策を用意しておくことが大切です！
最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。
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