サイバーセキュリティの注意喚起ブログをご覧いただきまして、ありがとうございます。
スマートフォンやタブレットを利用することが生活の一部となってきている中で、思いがけないトラブルに巻き込まれてしまうケースが増えています。
突然、「登録完了」や「インストール完了」などの表示とともに高額な登録料金の請求画面が表示されてしまい、その際、適切な対処法がわからず、自ら状況を悪化させてしまったご相談例が増えています。
正しい知識を身につけて、早めに対処法を確認しておくことが大切です。
お悩み例 その1

無料だと思ってサイトを見ていたら「登録完了」になってしまった
お悩み例 その2

高額な登録料を請求されて、退会しようと連絡してしまった
今後、どうしたらいいのか判らず、周囲に相談できる人もいないまま、ひとりで悩んで不安を抱え込んでしまうこともありますよね?
そんな時は、サイバーセキュリティの無料相談まで、お気軽にご相談ください!
サイバーセキュリティでは、このようなインターネットのトラブル対応を専門に無料相談を承っております。
また、ご相談は秘密厳守を徹底しており、ご家族や周囲に知られることもございませんので、安心してご相談ください。

電話で話すことが苦手で抵抗感があるから、メールで相談したい!

電話受付時間外で電話はつながらないけど、すぐに相談したい!
そのような時は、メールでの無料相談(24時間365日受付OK!)をご利用ください。
画像をタップでメール出来ます。
この記事では、トラブルに巻き込まれた際の対処法、注意点をわかりやすく解説します。
弊社では、秘密厳守を徹底したうえで、ご相談いただいた方の状況にあわせた適切なアドバイスを心がけております。
簡単な質問をさせていただいたうえで、しっかりとアドバイスさせていただいておりますので、お急ぎの方や、今すぐ相談をご希望の方は、お気軽にお電話ください。
ご相談は完全無料(相談料無料・通話料無料)です!
また、ご相談は秘密厳守で承っており、法令順守を徹底しておりますので、まずはお気軽にお問い合せください。
この電話番号の詳細は?
この電話番号が連絡先の業者の詳細をチェックしておきましょう!
電話番号 ※電話はNG
0666558810
06-6655-8810
1860666558810
サイト名
プルルンTV
サイトURL ※アクセス厳禁!
pururun-tv.com
業者名称 ※詐称の可能性あり
プルルンTV運営事務局
プルルンTV事務局
メールアドレス ※連絡は危険
info@pururun-tv.com
premium.co@softbank.ne.jp
請求金額例
通常会員:440,000円[180日間定額制]
期間会員:220,000円[180日間定額制]
『有料会員登録が完了しました』と表示されたら?
『有料会員登録が完了しました』の文字とともに、高額な料金の支払いを求める表示が出てしまうと、焦ってしまい、「間違えただけ」、「登録するつもりはなかった」と伝えたくなりがちです。
ですが、ここで大切なことは、一切連絡せず様子を見ることです。
なぜなら、この高額請求サイト業者は、最初から高額な登録料を請求することを目的として、サイトを用意して待ち構えていますので、あなたの本心を伝えたとしても、決して聞き入れられることはないからです。
仮に連絡したとしてもリスクしかなく、逆に良い結果につながる可能性が全くない為、消去法で考えていくと現時点でのベストな選択肢は、いったん様子を見る一択になるのです。
安全な対処のポイントは、
このようなネットのトラブルの初期の状況では、あえて何もせず様子を見ることが重要です。

連絡せずに様子を見ましょう!
退会申請メールを送ってしまったら?
相手業者から脅迫じみた返信メールが届くこともありますが、これ以降は絶対に折り返し連絡してはいけません。
今後、状況が悪化した際、実は「電話した場合」より「メールした場合」のほうが、より厄介なケースに巻き込まれる可能性が高いです。
その理由は、高額請求サイト側に「退会申請」のメールを受信した履歴(=証拠)が残ってしまうからです。
高額請求サイト業者は”登録料”や”入会金”を請求することを前提に、サイトを用意して待ち構えていますので、退会申請メールを送ってしまうと、『入会している自覚あり』と受け取って、強気で請求してくる恐れがあります。
安全な対処のポイントは、

一人で抱え込まないことが大切です!
請求金額を支払う方向で話が進んでしまったら?

やはく電話を切りたくて、そんなつもりは全くなかったけど、支払いに応じるような曖昧な返事をしてしまいました
このようなご相談が増加しています。
ここで問題なのは、あなたがどう考えているかではなく、相手業者があなたに対してどう考えているかです。
今後、悪徳請求サイト業者からアプローチを受けるか否かは相手業者次第な中で、支払いに応じるようなそぶりを見せること自体が、非常に大きなリスクとなってしまいます。
「支払いに応じない」ときっぱりと断った人と、「わかりました…」などと支払いに応じる素振りを見せた人、悪徳請求サイト業者がどちらを優先して狙うのかは、火を見るよりも明らかです。
今後のための安全な対処のポイントは、

専門家への相談も有効な手段の一つです!
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まとめ
本記事内容をまとめます。
- この電話番号は現在、高額な登録料を請求する不当請求サイト業者の問い合わせ先として利用されているので、安易な連絡は控える。
- 突然、登録料を請求する表示が出てきても、決して焦らず、落ち着いて様子を見る。
- 今後の不安が消えない時は、専門家へ相談して安全策を用意しておく。
最後までご覧いただきまして、ありがとうございました。
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